学生资源

学生抱怨

什么是抱怨?

抱怨是批评、不满或抗议. 投诉可以是学术(内容)或与大学的其他领域或服务有关.

学术的投诉 包括以下内容:学术行为和纪律, 学业成绩(试用期), 悬架, 和/或解雇), 成绩申诉.

非学术的投诉 包括以下内容:入学申请和重新入学申请, 粘液囊上诉, 歧视, 性骚扰或性行为不端, 财政援助和奖学金申请, 停车及交通申诉, 居住权上诉, 学生行为和司法申诉, 学生宿舍上诉, 大学警察局也提出了上诉.

一般的投诉 当学生不能确定投诉是学术性的还是非学术性的时候使用.

学生提交的投诉

学生有权对学校或其代理人的行为或行为提出投诉. 教务处负责评审过程, 响应, 并试图解决学术问题, 针对学生的非学术或一般投诉. 投诉流程鼓励使用非正式的解决流程来解决投诉. 它还提供了一个正式的解决程序和协议，当投诉没有通过非正式程序得到解决时，学生可以使用.

如何投诉

学生有抱怨的权利, 无论是口头的还是书面的, 在学术或学生生活的任何领域都不用担心被强迫, 骚扰, 恐吓, 或十大网投平台大全或其员工的报复. 学生也有权要求校方对任何投诉作出及时回应. 诽谤或毫无根据的指控可能会导致学生因违反十大网投平台大全政策或通过法院采取行动而被追究责任.

学生关心的问题应该由有权尽快采取行动的最低级别单位来解决.

学生一般投诉程序

学生可以使用以下程序正式质疑任何十大网投平台大全规定的应用, 规则, 政策, 需求或程序.

第一步

学生应与与该问题相关的教职员工会面，讨论投诉并试图达成解决方案. 会议应不迟于行动后30个日历日举行, 是什么导致了投诉.

第二步

如果学生的投诉在第一步没有得到解决, 那个学生必须, 在第一步会议后的14个日历日内, 向行政结构的下一级(系主任)提交书面投诉, 投诉所在行政单位的主任或其指定人员). 投诉必须由学生签字并注明日期. 应向其提出请求的人的姓名和头衔可以在第一步中从该员工处获得.

如果学生的问题不能由第二步管理员通过电话或电子邮件通信解决, 他或她应尽合理努力在收到请求之日起14个日历日内安排与学生和员工的会面. 如果这个时间框架不能满足, 第二步管理员将以书面形式通知各方，并确定双方都同意的时间. 会议应该是非正式的, 通过对问题的坦诚讨论，试图找到解决办法. 第二步管理员可以在会议结束时作出口头决定, 或者他或她可以选择考虑一下这件事. 通常, 第二步管理员将在14个日历日内做出最终决定, 以书面形式将决定通知各方.

第三步

如果学生希望上诉第二步的决定, 他或她可以在第二步书面决定之日起14个日历日内向院长(或教务长，如果问题是由院长提出的)提出上诉. 学生可从步骤一或步骤二的雇员处获得应向其提出要求的人的姓名和头衔.

上诉必须是书面的，签名并注明日期. 在收到这一书面申诉, 第三步行政人员将审阅有关投诉及上诉的所有资料，并在收到上诉之日起14天内作出书面决定. 第三步管理员的决定是最终决定.

以下描述了在国家授权互惠协议(也称为SARA)的主持下，十大网投平台大全支持的远程教育课程注册的学生的额外步骤.

如果学生对十大网投平台大全的学术或行政行为有投诉，并且已经用尽了本政策中所述过程中所述的途径，并且已经解决了投诉无法在内部解决，则可以向密西西比州大学认证委员会(http://www.mississippi.edu/mcca/)使用MCCA学生投诉表格 http://www.mississippi.edu/mcca/downloads/mccastudentcomplaintform.pdf). 注:此程序不适用于与学生成绩或纪律/行为有关的事项.